在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号、同规格产品，消费者不愿调换而要求退货时，销售者应予以退货，对已使用过的产品 按规定标准向消费者收取折旧费。

广州https://media.nfnews.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202410/29/1f43e08a-7ba0-4e59-9ffd-f7844eb405ed.png?x-oss-process=style/w640|https://media.nfnews.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202410/29/cefa1a92-b725-4dec-b703-826901d9c0e3.png?x-oss-process=style/w640|https://media.nfnews.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202410/29/0d11902d-f4e4-481f-8710-59ed92123b5c.png?x-oss-process=style/w640